杭州的程先生有套屋子开云体育

托管给了自如平台

如今合约到期

他说收房时家里一塌混沌

好多居品损坏以致没了

他但愿自如能给个说法

程先生在杭州天运花坛有套屋子，150方傍边。2019年，他把屋子托管给自如平台出租，租期5年，月租7000元。

本年11月6日，契约到期，程先生去收房，发现家里大变样：“洗手台、镜柜皆莫得了，改成了最差最低廉的陶瓷盆，淋浴房玻璃酿成了浴帘，主卧的床板照旧坏了……”

程先生告诉记者，除了居品损坏，最让他无法吸收的是家里的程序吊灯没了：“酿成了最平日的吸顶灯，畴昔一共是4个程序吊灯，当今惟一2个了。”

记者庄重到，租房契约注明，自如平台有权对房屋进行装修矫正和一定经过的创新，同期契约到期时，按近况把屋子还给先生，无需恢回复状。

关于这个条目，程先生有话要说：“我授权矫正，可是矫正不等于弄没吧。原来是程序吊灯，矫正后最起码把原来的灯还给我吧，玻璃干湿区分的，你把我玻璃弄没了。我叫他回复，他说无法回复，但不错赔我。我不错吸收按照原价折旧来抵偿，统统列出来之后能够值四万，他们说只可赔一千。”

程先生的租房契约是在线上签约的，记者尝试联系房屋管家，但电话永恒无东谈主接听，随跋文者致电自如平台。官方客服东谈主员回复称：“这边看到纪录说，主卧卫生间洗手池的瓷砖损坏，主卧床架损坏，两个卫生间淋浴房玻璃没了和一个主灯损坏。咫尺给到您的最终处理决策是一千元的现款和两百元的家福卡。”

自如方面示意，房屋矫恰是明确写在契约里的，要是居品有损坏，他们不错抵偿，但无法恢回复样：“咱们这边不会协助您进行后续您但愿的矫正，统统自如房源对应的格式皆有拯救的程序。”

自如方面示意，咫尺的决策即是最终决策，统统居品的丢失以及损坏的赔付皆包含在内部。

记者把情况反应给了自如的公关东谈主员，对方示意，针对房源托管技能正常损耗之外的情况，公司会根据本色情况为业主维修或与业主协商进行相应补偿，要是出现价值较高物品，需要业主提供购买纪录、装置纪录等，在查对字据无误之后，会对业主的问题不竭进行鼓舞措置。

对此，程先生示意，会先试着征集有关单子，恭候平台的处理。